.AGBs.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden AGBs gelten für jegliche Nutzung der Einrichtungen, Workshops und Angebote von Franziska Ute Plendl, unabhängig von Ort, Zeit und Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus zusätzlichen Verträgen etwas anderes ergibt.

Sessions & Coachings

(Ganzheitliches Life-Coaching, Beziehungs- und Bindungscoaching, Energiearbeit/-heilungen, Prozessbegleitung, Bewusstseinsreisen)

Bei Nichterscheinen, Verhinderung oder vorzeitigem Beenden einer Session (auch aus gesundheitlichen Gründen) kann kein Geld rückerstattet bzw. nicht besuchte Stunden anteilsmäßig ersetzt werden. Kleine Verspätungen bis 15 Minuten liegen im Rahmen. Ist bis dahin niemand erschienen und auch keine Absage per Anruf oder SMS eingegangen, wird die ungenutzte Zeit in Rechnung gestellt. Es wird vereinbart, dass ansonsten Annahmeverzug dadurch eintritt, dass der vereinbarte Termin nicht fristgerecht abgesagt und eingehalten wird. Ein vereinbarter Termin kann bis 24h vor Beginn via Mail oder Anruf (bei dem ich ans Telefon gehe und die Information entgegen nehme) abgesagt werden. Alles was innerhalb der 24h abgesagt wird, wird in voller Höhe berechnet. Die Bezahlung der Session muss in bar oder Überweisung – ab Absolvierung der 1. Einheit – beglichen werden.

Gruppen & Kurse

(Seminare, Webinare, Workshops, Kurse, Gruppenveranstaltungen, Online- und Live-Kurse)

Die Bezahlung der Kursgebühr muss im Vorhinein als Überweisung oder in bar – spätestens jedoch bei Absolvierung der 1. Einheit – beglichen werden. Mit Bezahlung der Kursgebühr erklärt sich der*die Teilnehmer*in mit den AGBs von Franziska Ute Plendl einverstanden. Teilnehmer*innen können bis vier Wochen vor Beginn eines Workshops (schriftlich) von ihrer Anmeldung zurücktreten. Dabei fällt keine Stornogebühr an. Bei einem Rücktritt ab vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% der Kursgebühr als Stornogebühr an. Bei einem Rücktritt innerhalb von zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die Workshop-Gebühr in voller Höhe fällig und es besteht kein Anspruch auf eine Rückzahlung, wenn der Platz nicht rechtzeitig anderweitig besetzt werden kann. Bei Nichterscheinen oder einem vorzeitigem Abbruch einer laufenden Veranstaltung durch den:die Teilnehmer:in besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr. Rückgabe oder Umtausch sind nicht möglich, sofern nicht Gründe im Verantwortungsbereich von Franziska Ute Plendl die Nutzung für einen unzumutbar langen Zeitraum ausschließen. Kleine Verspätungen bis 10 Minuten liegen im Rahmen. Ist bis dahin niemand erschienen und auch keine Absage per Anruf (bei dem ich ans Telefon gehe und die Information entgegen nehme) oder SMS eingegangen, wird der Raum geschlossen und die ungenutzte Zeit in Rechnung gestellt. Es wird vereinbart, dass ansonsten Annahmeverzug dadurch eintritt, dass der vereinbarte Termin nicht fristgerecht abgesagt und eingehalten wird.

Franziska Ute Plendl behält sich das Recht vor, die Kursleitung, Ort oder Termine der jeweiligen Veranstaltung (kurzfristig) zu ändern. So können Kurse z.B. aufgrund von Krankheit des:der Dozent:inn(en), anderen schwerwiegenden Ereignissen oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt oder verschoben werden. Fällt ein Kurs aus Gründen, die der Veranstalter zu verantworten hat aus, werden bereits geleistete Zahlungen in voller Höhe an die Teilnehmer:innen zurück erstattet. Gesonderte Storno-Bedingungen sind ggf. bei den einzelnen Veranstaltungen mit angeführt – ansonsten gelten die hier verlautbarten Bedingungen. Wird die Veranstaltung wegen höherer Gewalt beeinträchtigt oder kann nicht stattfinden, ist der Veranstalter zu keinerlei Schadensersatz oder Rückzahlung des Teilnahmebetrag verpflichtet. Der Veranstalter kann das Datum aufgrund höherer Gewalt verlegen.

HAFTUNG

Jede:r Kund:in versichert mit der Buchung / Bezahlung oder Nutzung einer Leistung (Session, Coaching, Gruppe, Kurs) von Franziska Ute Plendl, die Verantwortung für sein oder ihr Tun selbst zu übernehmen. Franziska Ute Plendl garantiert keinen Erfolg in Bezug auf die Heilung von körperlichen, seelischen oder mentalen Krankheiten. Jedem:r Teilnehmer:in wird bei akuten körperlichen oder psychischen Störungen, seelischem oder mentalem Leiden ausdrücklich angeraten, sich im Vorfeld (!) mit einem Arzt, Heilpraktiker, Therapeuten o.ä. hinsichtlich der Teilnahme zu beraten und ggf. ein Attest vorzulegen. Mit dem Vereinbaren des ersten Termins oder der Buchung eines Kurses erklärt sich der:die Teilnehmer:in zu folgender Teilnahmebedingung einverstanden:
Mir ist bewusst, dass ich aus eigener Verantwortung teilnehme.
Die Veranstaltungen von Franziska Ute Plendl sind kein Ersatz für eine psychologische oder ärztliche Behandlung. Ernsthafte körperliche und/oder psychische Erkrankungen müssen der Veranstaltungsleitung bereits vor der Buchung einer Session oder Veranstaltung mitgeteilt werden.

Die Nutzung der Einrichtungen von Franziska Ute Plendl erfolgt auf eigene Gefahr. Für die von dem:der Teilnehmer:in mitgebrachten Gegenstände, insbesondere Wertgegenstände und Garderobe, wird keine Haftung übernommen.

 

Ermäßigte Teilnahme

Lösungen für eine ermäßigte Teilnahme im Falle einer ökonomisch stark begrenzten Situation werden immer gefunden. Bitte sprich mich sehr gerne an.

Zufriedenheitsgarantie

Für alle meine Sessions, Coachings / Gruppen und Kurse gilt eine Zufriedenheitsgarantie. Bist du am Ende der Veranstaltung nicht zufrieden, erhältst du bei einer Meldung innerhalb von 2 Wochen nach der Veranstaltung den vollen vereinbarten Preis, abzüglich € 40 Verwaltungsgebühr zurück.